Услуги и инфраструктура

Главный аэропорт Франции оснащен всем необходимым для быстрого и комфортного обслуживания пассажиров. Пассажирские терминалы оборудованы информационными табло и указателями, стойками регистрации (в том числе и для самообслуживания), комнатами отдыха и комфортными залами ожидания.

Процедура регистрации на рейс в аэропорту начинается за 2,5 часа для международных рейсов и за 1,5-2 часа для внутренних рейсов, заканчивается за 40 минут до вылета самолета. Точное время лучше узнать у представителя авиакомпании, которой вы летите. Во время регистрации пассажиры оформляют должным образом багаж, получают посадочный талон и проходят необходимые виды контроля, после чего отправляются в зал ожидания. Большинство авиаперевозчиков, обслуживающих рейсы в Париже, предоставляют своим пассажирам услугу онлайн-регистрации на рейс. Для этого необходимо зайти на официальную страницу компании в сети Интернет, выбрать подходящий рейс и оплатить билет. Также рекомендуется распечатать посадочный талон, который предъявляется при входе на борт самолета.

В пассажирских терминалах в зонах вылета оборудованы круглосуточные стойки упаковки багажа FlySafeBag. Стоимость услуги составляет 10 евро за единицу багажа. Плотная пленка позволит защитить вещи от случайного вскрытия, загрязнения или контрабанды во время перелета.

Камеры хранения

На территории пассажирских терминалов № 1 и 2 работают камеры хранения багажа. Для пассажиров, путешествующих поздними рейсами, следует обратить внимание, что камеры являются не круглосуточными. График работы камер с 06.00 утра до 21.00. стоимость аренды ячейки составляет 28 евро в сутки. Камеры хранения парижского аэропорта не пользуются популярностью, так как транзитные пассажиры редко получают багаж до конца перелета, а пассажиры, прилетевшие в Париж, после получения багажа сразу покидают аэропорт.

Для пассажиров с детьми

Для пассажиров, путешествующих с детьми, на территории всех пассажирских терминалов оборудованы красочные детские игровые площадки Gulli. Зоны оборудованы яркими головоломками, турниками и детской мебелью. Напольное покрытие выполнено из мягких материалов, и также как весь игровой инвентарь, рассчитано на самых маленьких. Поэтому можно быть полностью уверенным в безопасности малыша во время нахождения на игровой зоне. В терминале № 2 оказывается услуга по аренде детских колясок. Здесь же оборудованы несколько комнат для пеленания и переодевания детей. Для подростков на территории терминалов оборудованы игровые автоматы, в том числе Playstation, настольный футбол пинбол и другие.

Для людей с ограниченным возможностями

Аэропорт оснащен всем необходимым для комфортного нахождения пассажиров с ограниченными возможностями. В случае, когда пассажиру необходима помощь персонала, об этом лучше сообщить заранее – во время регистрации на рейс. Персонал аэропорта оказывает следующую помощь пассажирам с физическими ограничениями:

  • В перемещении между терминалами;
  • В прохождении процедуры регистрации, оформлении багажа, прохождении необходимых видов контролей;
  • При подъеме на борт самолета и посадке на свое место в салоне;
  • При выходе из самолета после посадки;
  • В получении багажа и выходе из аэровокзального комплекса.

Во всех пассажирских терминалов оборудованы специальные туалетные комнаты для инвалидов, на парковке есть места для автомобилей, отмеченные специальной разметкой. Все входы и выходы оборудованы пандусами и кнопками вызова персонала.

В пассажирских терминалах 1 и 2 работают медицинские центры, а также аптеки с лекарственными препаратами. Неотложная медицинская помощь оказывается бесплатно, в круглосуточном режиме. У дежурных медработников можно получить консультацию касаемо путешествий воздушным транспортом.

Для VIP

На территории аэропорта оборудована специальная VIP-зона. Пассажиры, заказавшие места в зале повышенной комфортности, могут воспользоваться следующими услугами:

  • Нахождение в зале со стильным интерьером;
  • Более высокий уровень безопасности;
  • Прохождение регистрации на рейс, предполетных контролей и оформление багажа на территории зала;
  • Удобные залы для переговоров;
  • Наличие свежей прессы и доступа в интернет;
  • Уютное кафе с различными напитками и закусками;
  • Игровая зона для детей;
  • Туалетная комната с душевыми кабинками.

Пассажиры доставляются к трапу самолета на комфортабельном автомобиле, для группы лиц предоставляется микроавтобус. Стоимость услуг необходимо уточнить у администратора зала.

Гостиницы и отели

На территории транзитной зоны аэровокзала работают сразу несколько круглосуточных отелей и гостиниц. К услугам пассажиров уютные номера от эконом до премиум класса, оборудованные всем необходимым для комфортного отдыха: новая мебель, система кондиционирования, телевидение, туалетная комната с душевой кабиной и др. Стоимость суток составляет от 2600 до 12600 рублей. Информацию о наличии свободных номеров и точной стоимости необходимо уточнять у администратора отеля.

Парковка

На территории парижского аэропорта работает большой парковочный комплекс, состоящий из 10 охраняемых парковок. Первые 10 минут нахождения предоставляются бесплатно, далее парковка оплачивается согласно установленному тарифу: 9 евро за час, 40 евро за сутки. На официальном сайте аэропорта можно предварительно забронировать парковочное место.

Во всех пассажирских терминалах работает большое количество магазинов и ресторанов. Здесь можно перекусить во время ожидания рейса, в том числе и транзитного, а также совершить необходимые покупки. Работает зона беспошлинной торговли, а также стойка возврата НДС. Также в терминалах есть банковские отделения, банкоматы и пункты обмена валют.